1. Способи доставки

Доставка товарів здійснюється по всій Україні за допомогою служби доставки Нова Пошта. Після оформлення замовлення менеджер підтвердить наявність товару та узгодить деталі відправлення.

1.1 Доставка до відділення

Замовлення доставляються у вибране відділення Нової Пошти. Термін доставки зазвичай становить від 1 до 3 днів залежно від регіону.

1.2 Кур'єрська доставка

За бажанням користувача можлива доставка кур'єром Нової Пошти за вказаною адресою. Термін — у межах стандартної роботи служби доставки.

1.3 Вартість доставки

Вартість доставки оплачується отримувачем згідно з тарифами Нової Пошти. Остаточна сума залежить від ваги, розміру та способу доставки.

2. Способи оплати

2.1 Онлайн-оплата

Після оформлення замовлення доступна оплата онлайн банківською карткою через захищений платіжний сервіс. Оплата проходить миттєво, а замовлення передається на відправку після підтвердження транзакції.

2.2 Оплата при отриманні (накладений платіж)

Користувач може сплатити за товар при отриманні у відділенні Нової Пошти або кур'єру. При цьому служба доставки може стягувати додаткову комісію за повернення коштів.

3. Термін відправлення

Відправлення товарів здійснюється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення або отримання оплати (у випадку онлайн-оплати).

4. Відстеження відправлення

Після відправлення замовлення користувач отримує номер накладної для відстеження доставки у сервісах Нової Пошти.

5. Умови отримання товару

При отриманні замовлення користувач повинен перевірити цілісність упаковки та товару. У разі виявлення пошкоджень необхідно оформити акт у відділенні або відмовитися від отримання.

6. Важливо

Якщо користувач не забрав посилку у встановлений термін, замовлення автоматично повертається відправнику. Повторне відправлення можливе за домовленістю.